उपयोग की शर्तें

SevaPuja क्या है

SevaPuja आपकी ओर से भारत भर के मंदिरों में पंडितों द्वारा वैदिक अनुष्ठान कराने की व्यवस्था करता है। आप एक सेवा बुक कर रहे हैं — व्यवस्था करने और अनुष्ठान संपन्न कराने की सेवा। आप कोई परिणाम नहीं खरीद रहे हैं, और इस साइट पर कोई भी पूजा किसी फल की गारंटी के रूप में नहीं बेची जाती।

हम आपके और मंदिर या पंडित के बीच मध्यस्थ हैं। हम उनका चयन करते हैं, हम उन्हें भुगतान करते हैं, और सेवा वर्णित रूप में संपन्न हुई या नहीं, इसके लिए हम आपके प्रति उत्तरदायी हैं।

कौन बुकिंग कर सकता है

बुकिंग करने के लिए आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। बुकिंग करके आप पुष्टि करते हैं कि आप ऐसे हैं, और यह कि भुगतान का साधन आपका है अथवा उसके स्वामी की अनुमति से उपयोग किया जा रहा है।

यदि आप संकल्प में किसी अन्य व्यक्ति का नाम और गोत्र दर्ज करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि ऐसा करने की उनकी सहमति आपके पास है।

बुकिंग में क्या सम्मिलित है

आपके द्वारा दिए गए नामों और गोत्रों में लिया गया संकल्प, पूजा पृष्ठ पर बताए गए मंदिर में, पूजा पृष्ठ पर बताई गई तिथि को। पूजा का रिकॉर्ड किया गया वीडियो, आपके WhatsApp नंबर पर भेजा गया, सामान्यतः 3–5 दिनों के भीतर। मंदिर का प्रसाद आपके पते पर कूरियर द्वारा, सामान्यतः 7–10 दिनों के भीतर, जहाँ आपने उसके लिए कहा हो।

पैकेज श्रेणियाँ केवल इस बात में भिन्न हैं कि संकल्प में कितने लोगों के नाम लिए जाते हैं। वे लंबा, बड़ा या अधिक प्रभावी अनुष्ठान नहीं खरीदतीं।

आपके द्वारा दी गई जानकारी की शुद्धता

संकल्प उतना ही सही होता है जितने सही नाम और गोत्र आप दर्ज करते हैं। कृपया सबमिट करने से पहले वर्तनी जाँच लें; एक बार पंडित द्वारा संकल्प ले लिए जाने के बाद, वर्तनी की त्रुटि के लिए उसे दोबारा बुकिंग किए बिना दोहराया नहीं जा सकता।

यदि आपको अपना गोत्र ज्ञात नहीं है, तो परंपरागत रूप से कश्यप का उपयोग किया जाता है और उसे डिफ़ॉल्ट के रूप में दिया गया है।

तिथियाँ और परिवर्तन

पूजा की तिथियाँ हिंदू पंचांग के अनुसार होती हैं और कभी-कभी मंदिर द्वारा अल्प सूचना पर बदल दी जाती हैं। ऐसा होने पर हम आपको सूचित करेंगे और संशोधित तिथि पर पूजा संपन्न कराएँगे, अथवा यदि आप प्रतीक्षा नहीं करना चाहें तो आपको पूर्ण धनवापसी करेंगे।

हम किसी भी समय क़ीमतें, पैकेज या सूची बदल सकते हैं। कोई भी परिवर्तन केवल नई बुकिंग पर लागू होता है — पहले से भुगतान की जा चुकी बुकिंग पर कभी नहीं।

भुगतान

क़ीमतें भारतीय रुपये में हैं और, जब तक अन्यथा न कहा गया हो, उनमें सभी लागू कर सम्मिलित हैं। संकल्प का विवरण एकत्र किए जाने से पहले भुगतान लिया जाता है।

राशि की गणना सदैव हमारे सर्वर पर सूची के आधार पर दोबारा की जाती है। आपके ब्राउज़र में बदली गई क़ीमत का उस राशि पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता जो वसूल की जाती है।

धनवापसी हमारी धनवापसी एवं रद्दीकरण नीति द्वारा शासित होती है, जो इन शर्तों का ही एक भाग है।

दक्षिणा

दक्षिणा एक स्वैच्छिक अर्पण है जिसे आप पृष्ठ पर दिखाई गई सीमाओं के भीतर किसी भी राशि में अपनी बुकिंग के साथ जोड़ सकते हैं। यह ठीक वही है — एक अर्पण। इससे कोई अतिरिक्त सेवा नहीं मिलती, कोई लंबा या बड़ा अनुष्ठान नहीं मिलता, कोई प्राथमिकता नहीं मिलती और किसी फल की कोई गारंटी नहीं मिलती; आपने जो पूजा बुक की है वह पूरी तरह संपन्न होती है, चाहे आप दक्षिणा जोड़ें या न जोड़ें।

यह आपकी रसीद पर अपनी अलग पंक्ति के रूप में दिखाई देती है और वसूली गई कुल राशि में सम्मिलित होती है। बुकिंग रद्द होने पर इसके साथ क्या होता है, यह धनवापसी एवं रद्दीकरण नीति में बताया गया है।

आपका खाता

आपका खाता आपका सत्यापित WhatsApp नंबर है। उस नंबर पर वन-टाइम पासवर्ड प्राप्त करने में सक्षम कोई भी व्यक्ति आपकी बुकिंग तक पहुँच सकता है, इसलिए उपकरण और नंबर को सुरक्षित रखें और यदि इनमें से कोई भी असुरक्षित हो जाए तो हमें तुरंत सूचित करें।

हम ऐसे खाते को निलंबित कर सकते हैं जिसका उपयोग धोखाधड़ी, भुगतान पलटने के दुरुपयोग, अथवा किसी अन्य व्यक्ति की बुकिंग तक पहुँचने के प्रयास के लिए किया गया हो।

हम किसके लिए उत्तरदायी हैं

हम वर्णित पूजा को वर्णित मंदिर में, वर्णित तिथि को कराने की व्यवस्था करने के लिए, तथा वीडियो और प्रसाद पहुँचाने के लिए उत्तरदायी हैं। जहाँ हम इनमें से किसी में विफल होते हैं, वहाँ धनवापसी एवं रद्दीकरण नीति लागू होती है।

पूजा के बाद के आध्यात्मिक, आर्थिक, चिकित्सकीय या व्यक्तिगत परिणामों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। अनुष्ठान श्रद्धा और आचरण के कर्म हैं; कोई भी, हम भी नहीं, यह वचन नहीं दे सकता कि उनसे क्या फल मिलेगा।

जहाँ भारतीय क़ानून इसे सीमित करने की अनुमति नहीं देता, उसे छोड़कर, किसी भी बुकिंग के लिए हमारा कुल दायित्व उस बुकिंग के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

इस साइट की सामग्री

दोषों, उपायों, तिथियों और अनुष्ठानों के विवरण हिंदू परंपरा से लिए गए हैं और धार्मिक एवं सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रस्तुत किए गए हैं। इस साइट पर कुछ भी चिकित्सकीय, क़ानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक सलाह नहीं है, और इसका उपयोग इनमें से किसी के स्थान पर नहीं किया जाना चाहिए।

इस साइट का पाठ, छायाचित्र, सूची और डिज़ाइन हमारे हैं। ज्ञान (Gyan) अनुभाग में पुनःप्रस्तुत पारंपरिक प्रार्थनाएँ, मंत्र और स्तोत्र सार्वजनिक धार्मिक परंपरा का भाग हैं और उन पर हमारा दावा नहीं है।

शासी क़ानून

ये शर्तें भारत के क़ानूनों द्वारा शासित हैं, और किसी भी विवाद पर Udaipur, Rajasthan के न्यायालयों का अनन्य क्षेत्राधिकार होगा।

संचालक: Brewing Conversations Private Limited, 48-B Ambamata Scheme, Udaipur, Rajasthan 313004।